A Zebra OneCare Essential Comprehensive egy olyan szolgáltatási szerződés, amely hozzáférést biztosít a karbantartási, javítási és műszaki támogatási szolgáltatásokhoz. A szerződés kiterjed a berendezés gyártási hibáira, a berendezést megrongáló balesetek után esetlegesen bekövetkező javításokra, valamint a berendezés idővel történő rendeltetésszerű használatát követően elhasználódott alkatrészek javítására vagy cseréjére.
Jellemzők:
✔ A szerződés érvényessége – 3 év
✔ A termék visszaküldésének időtartama - 3 munkanap*
✔ Műszaki támogatás elérhető - hétfőtől péntekig, munkaidőben
✔ Verziófrissítések az operációs rendszerhez
✔ Biztonsági frissítések a LifeGuard Androidon keresztül
✔ VisibilityIQ OneCare irányítópult – felhőalapú áttekintést nyújt a javításokról, műszaki támogatásról, szerződésekről és egyebekről
A Onecare Essential Z1AE-WT64XX-3C00 szerződés a berendezés vásárlásától számított legfeljebb 30 napon belül megvásárolható. A Z1AE-WT64XX-3C00 szerződés a Zebra WT6400 terminálokra vonatkozik. Nem vonatkozik a berendezéssel kompatibilis tartozékokra.
Magyarázó jegyzet:
* ez a kifejezés arra az időszakra vonatkozik, ameddig a termék a hivatalos Zebra szervizben van. A tranzitidőt nem veszik figyelembe.