A Zebra OneCare SValue Non-Comprehensive egy szolgáltatási szerződés, amely hozzáférést biztosít a karbantartási, javítási és műszaki támogatási szolgáltatásokhoz. A szerződés az elhasználódott alkatrészek javítására vagy cseréjére terjed ki, a berendezés időnkénti szokásos használata után.
Jellemzők:
<ul class="check-list" "="">
- szerződés érvényessége - 2 év;
- időtartam a termék visszaküldéséig - 5 munkanap*;
- technikai támogatás elérhető - hétfőtől péntekig, munkaidőben;
- hozzáférés az RMA-k online portáljához.
A Onecare Essential Z1AV-MOBL-2 szerződés a berendezés megvásárlásától számított legfeljebb 30 napon belül megvásárolható. A Z1AV-MOBL-2 garancia az EZ320, ZQ120, ZQ220 nyomtatókra vonatkozik. Nem vonatkozik a berendezéssel kompatibilis tartozékokra.
Magyarázó jegyzet:
* ez a kifejezés arra az időszakra vonatkozik, ameddig a termék a hivatalos Zebra szervizben van. A tranzitidőt nem veszik figyelembe.